Stránka 1 z 1

Sygic problém s hlasovou navigací

PříspěvekNapsal: sob čer 08, 2013 7:24 pm
od iphonik4
Zdravím, mám problém s hlasovou navigací navigací Sygic. Cca před měsícem jsem si koupil tuto verzi Sygicu. Až doteď naprostá spokojenost, ovšem dnes jsem ji po dělší době zapnul a nefungovala hlasová navigace, v levém horním rohu se mi zobrazilo, že je deaktivována (viz 1. obrázek), když na ni kliknu, zobrazí se mi hláška "platnost balíčku Voice Guidance+" skončila (viz 2. obrázek). Za prvé nechápu, jak mám službu obnovit (chce to pomocí Sygic ID, které ani nemám) a za druhé chtějí mi snad říct, že pokud chci, aby byla navigace po měsící nadále hlasová, mám dále platit? U plné verze za €39.99? Nejedná se o nějakou předplacenou verzi pomocí Vodafone. Jedná se o plnou, placenou verzi s Evropskými podklady. Děkuji
ObrázekObrázek

Re: Sygic problém s hlasovou navigací

PříspěvekNapsal: ned čer 09, 2013 12:26 pm
od saikan
Napsal bych na support sygicu.

Re: Sygic problém s hlasovou navigací

PříspěvekNapsal: ned čer 09, 2013 8:00 pm
od iphonik4
Už jsem jim napsal, tak uvidíme :no: :fool:

EDIT: takže jsem to vyřešil sám reinstalací. Jinak na supportu mi napsali:
Sygic Support <support@sygic.zendesk.com> píše:Dobry den,

preposlal som Vase screenshoty sefovi nasho testingu. Hned ako urobi potrebne upravy na nasom serveri a odpise mi, dam Vam vediet.

Best regards,

Karel
Sygic Customer Support

Re: Sygic problém s hlasovou navigací

PříspěvekNapsal: ned lis 24, 2013 10:40 am
od ROOOM
Ahoj, nechci zakladat dalsi tema protoze mam podoby problem...

Nainsatloval jsem si na iPad FREE Sygic All regions ... po vyprseni jsem 29.6.2013 koupil "Sygic GPS Navigation: All regions, EUROPE" do je v mailu z iTunes.

A ted mi to hlasi ze platnost zkusebni verze vyprsela :bad:

v menu MUJ SYGIC je Stav licence (Europe life time licence) kdyz na to kliknu nuti mne to znovu koupit

pod tim je Prejit na vyssi verzi: Ziskat dozivotni navigaci ... zase koupit

Jsem prihlaseny pres Sygic a (mail a heslo a vpravo nahore se zobrazuje zeleny panacek) kdyz sem nebyl prihlaseny nepsalo to "Europe life time licence" ted to sice pise ale navigace nejde :no:

Nevim jaky je spravn postup... kdyz to odinstaluju tak smim nahodit zase jen
FREE Sygic All regions ...

Diky za jakoukoliv radu ...

EDIT:
Vyreseno supportem Sygicu. Pry manulane prirazena licence zarizeni ... nasledne jsem nainstaloval jakoukoliv mapu a vse bezi jak ma.

R.