iPhone 3GS - nenabíjí se

Ahoj, mám nový iPhone 3GS koupeno od operátora. Nabíjel jsem jej cca 8hodin a stav baterie byl cca 50% (polovina baterie byla zelená). Nabíjeno ze sítě i z PC USB. Výsledek stejný. Použil jsem i kabel od iPodu a nic. Vždy se objevil jen na ikoně baterie blesk nebo vidlice. Restartoval jsem - tlačítko spánek/probuzení + plocha do objevení jablka. Ani potom nenabíjel - opět jen blesk či vidlice.
Po pár hodinách provozu (zaregistroval jsem a nainstaloval aplikace, kontakty ...) se vypnul. iPhone až na to nabíjení fungoval - telefonoval. Po pokusu jej zapnout (tlačítko spánek/probuzení) se objeví na displeji baterie kde je blikající červená čárka. Pod baterií je zobrazena vidlice šipka a blesk (chce nabít). Připojím k nabíječce (USB PC nebo síťové), čárka přestane blikat a pod baterií je blesk.
Když se jej pokusím restartovat (tlačítko spánek/probuzení + plocha) už se ani neobjeví jablko. Jen displej zhasne a po chvíli se rozsvítí opět baterie s červenou čárkou a pod ní blesk. Při zmáčknutí jen tlačítka plocha nereaguje vůbec.
Hledal jsem ve fóru, ale takový to problém jsem nenašel.
V případě že jej budu muset dát k reklamaci, dají se vymazat předtím tel. kontakty (část je jich neveřejná)?
Díky za případnou radu.
Po pár hodinách provozu (zaregistroval jsem a nainstaloval aplikace, kontakty ...) se vypnul. iPhone až na to nabíjení fungoval - telefonoval. Po pokusu jej zapnout (tlačítko spánek/probuzení) se objeví na displeji baterie kde je blikající červená čárka. Pod baterií je zobrazena vidlice šipka a blesk (chce nabít). Připojím k nabíječce (USB PC nebo síťové), čárka přestane blikat a pod baterií je blesk.
Když se jej pokusím restartovat (tlačítko spánek/probuzení + plocha) už se ani neobjeví jablko. Jen displej zhasne a po chvíli se rozsvítí opět baterie s červenou čárkou a pod ní blesk. Při zmáčknutí jen tlačítka plocha nereaguje vůbec.
Hledal jsem ve fóru, ale takový to problém jsem nenašel.
V případě že jej budu muset dát k reklamaci, dají se vymazat předtím tel. kontakty (část je jich neveřejná)?
Díky za případnou radu.