iTunes nefunguje shift+klik

Ahoj,
nemuzu si vybraj jaky restore balicek chci, v iTunes nefunguje shift+klick... nenabidne mi to vyber z instalaci. (zaloh)
Mam notebook Toshiba, win vista 64. iTunes 9.2.0.61.
iPhone 3GS 16GB
Neví někdo jak na to jinak nebo co může být špatně?
Děkuji
nemuzu si vybraj jaky restore balicek chci, v iTunes nefunguje shift+klick... nenabidne mi to vyber z instalaci. (zaloh)
Mam notebook Toshiba, win vista 64. iTunes 9.2.0.61.
iPhone 3GS 16GB
Neví někdo jak na to jinak nebo co může být špatně?
Děkuji