Oficiální Online Apple Store pro ČR spuštěn (19.9.2011)

**marekgen** | stř lis 02, 2011 6:54 pm

makovice píše:Zaroven, ale pripominam, ze v pripade nakupu na DIC je zaruka ze zakona pouze 1rok

a to si vzal kde? :shock:

Neni, me na infolince rekli, ze u nich (applestore) je to 2 roky :-)

mícháte dohromady obchodní a občanský zákoník

**Barberry.pha** | stř lis 02, 2011 7:19 pm

Pokud je kupovane neco na firmu s odpoctem dph tak zaruka je pouze rok. A je jedno co a kde kupujete. Dvouleta zaruka je pouze pri koupi na fyzickou osobu.
Kdyz si pujdete do istylu koupit napr notebook na firmu mate zaruku pouze rok(odecte si dph, nizsi cena) pokud jako fyzicka osoba tak mate dvouletou zaruku a mate ceny i s dph.

**marekgen** | stř lis 02, 2011 7:23 pm

barberry.pha píše:Pokud je kupovane neco na firmu s odpoctem dph tak zaruka je pouze rok. A je jedno co a kde kupujete. Dvouleta zaruka je pouze pri koupi na fyzickou osobu.
Kdyz si pujdete do istylu koupit napr notebook na firmu mate zaruku pouze rok(odecte si dph, nizsi cena) pokud jako fyzicka osoba tak mate dvouletou zaruku a mate ceny i s dph.

asi ot ale: kupoval sem si pc na firmu...a po roce a pul se mi rozbilo neco v pc(myslim grafika) no a vpohodě mi to vzali....tak nwm no..

ale když teda rok tak to asi tak bude... :wink:

To neznamena, ze nemuzes dostat 2 roky. Ale ze zakona maji 1 rok. Samozrejme zalezi na servisakovi jestli si toho vsimne

**House_MD** | stř lis 02, 2011 7:35 pm

OT: Add jednoletá záruka: mně se všechno rozbíjí zásadně až 3. rok, takže tohle neřeším

Jinak je to samozřejmě pravda, ale taky mám zkušenost, že mi opravili firemní notes po 1 roce a 11 měsících...

barberry.pha píše:Pokud je kupovane neco na firmu s odpoctem dph tak zaruka je pouze rok. A je jedno co a kde kupujete. Dvouleta zaruka je pouze pri koupi na fyzickou osobu.
Kdyz si pujdete do istylu koupit napr notebook na firmu mate zaruku pouze rok(odecte si dph, nizsi cena) pokud jako fyzicka osoba tak mate dvouletou zaruku a mate ceny i s dph.

Dovolím si mírnou korekci. Pokud kupujete na firmu, mate přesně takovou záruku, jakou si sami sjednate. Firmy obvykle nabízejí rok, ale klidně to muže byt jen týden či pět let. Obchodní zákoník v tomto ohledu neklade žadne omezeni :-)

marekgen píše:ano jde to takhle přesně sem to udělal já...

Můžeš mi prosím upřesnit, kde jsi vyplňoval fakturační údaje ?
Když to chci objednat, tak v tom mám zmatek. Co je dodací a co fakturační údaj? Navíc jsem nikde nenašel, kam napsat IČO, popřípadě DIČo. Mám stejný případ, jako popisoval Nucleus, chci to pořídit na firmu známého, ať mi proplatí DPH.
Díky za každou radu, nechci se v tomto unáhlit

Objednej telefonicky, to je podle mě rozhodně lepší, jsou velmi ochotní a vše s tebou vklidu po telefonu vyplní, ičo, dič, ... Je to jejich bezplatná linka 800 701 391.

Wildwolf-a píše:
marekgen píše:ano jde to takhle přesně sem to udělal já...

Můžeš mi prosím upřesnit, kde jsi vyplňoval fakturační údaje ?
Když to chci objednat, tak v tom mám zmatek. Co je dodací a co fakturační údaj? Navíc jsem nikde nenašel, kam napsat IČO, popřípadě DIČo. Mám stejný případ, jako popisoval Nucleus, chci to pořídit na firmu známého, ať mi proplatí DPH.
Díky za každou radu, nechci se v tomto unáhlit

Mno, asi s křížkem po funuse. Každopádně musíš zvolit v AppleStore "Obchod pro firmu". Je to úplně dole. A pak u třetího, nebo čtvrtého kroku (už si přesně nepamatuju), se vyplňuje DIČ. Je to jako nepovinná kolonka.
Faktureční adresa = kámošova + DIČ
Dodací adresa = tvoje

Chci si koupit iphone 4s z Apple.com/cz a já jsem asi levý ,ale tam funguje jen platba předem ? A to je posílané z cz nebo dovoz z usa ? díky.

Platba předem kartou, posílá se to z Irska.

**cuting** | úte lis 08, 2011 4:58 pm

No, to nevim, jestli právě z Irska, já mám na balíčku u doručeného iPhonu českého odesilatele Schenker s.r.o. Strančice. A teď , když jsem ip4 vracel, tak průvodní doklady, které mi poslal TNT k vratce jsou na adresu Schijndel v Holandsku . Ale to nakonec není podstatné. Podstatné je, že dodávají rychle a mou první reklamaci také vyřídili prakticky okamžitě k absolutní spokojenosti. Dokonce mi několikrát volali, jestli vše probíhá bez komplikací a jako omluvu mi navíc na kartu vrátili 1000 korun. Potěší.

staci dat Schenker s.r.o. do googlu a zjistis, ze to je logisticka firma

Asi mají nějaké mezisklady, které průběžně naskladňují. V Irsku je centrální sklad pro Evropu.

**cuting** | úte lis 08, 2011 6:02 pm

O.T. Vzpominam si, jak mi muj prodejce před časem vyprávěl, že potřeboval nějaké díly na iMacy. Ty se vyraběli a možná ještě vyrábějí tady v česku v Pardubicích. Sepsal objednávku se servisními kódy, poslal do Prahy na CDS. Odtamtud šla objednávka do Irska, tam napsali průvodku na zboží s jablkem a odeslali ji e-mailem do Foxconnu do Pardubic , kde díly zabalili a odeslali je kurýrem do Maďarska do jednoho ze skladů v Szegedu. A teprve z Maďarska dostal tyto díly asi za 2 týdny přepravní společností. Kdyby si pro ně mohl zajet do Pardubic , měl by je ještě ten samý den, maximálně druhý. o ušetřených nákladech Applu za nesmyslné přepravy a administrativu nemluvě. Ví to od kamarádky, která ve FoxConnu pracuje na exportním oddělení a dobře se u toho bavili. A údajně to stejně funguje i v jiných firmách . Byrokracie a někdy nepochopitelné systémy vládnou i v takových firmách, jako je Apple.

**mike-biker** | úte lis 08, 2011 6:39 pm

Vyroben je stejně v jediné fabrice v Číně, tak nechápu, proč se tu pořád řeší, z jakého skladu byl expedován? Není to tak trochu jedno?

Mě je taky fuck, jestli ho překládal Ir, nebo Maďar.

A ta čakací lhůta. Za jak dlouho vám to přišlo ? Píšou 1-2 týdny ,ale slyšel jsem , že můžu čekat i 2 měsíce. Je to pravda ?

Zaleží na tom, kolik se jich v poslední době prodalo, když se udevdl v tolika zemích, ale osobně si myslím, že jich mají vyrobených dopředu moc a že se nemusíš ničeho bát. Přijde max. 2 dny po tom minimálním datumu, který uvidíš po objednávce. Já si ho objendal 27.10. s tím, že mi ho doručí mezi 7.-11. listopadem. Zítra mi už přijde.

A platba předem kartou neni klasická platba bankovním převodem ? nebo je v tom nějak rozdíl ?

**Colpeas** | stř lis 09, 2011 4:56 pm

na kartě bývá nastaven nižší limit.

**Barberry.pha** | stř lis 09, 2011 5:15 pm

Pri platbe kartou zadavas platebni udaje svoji karty,nejrychlejsi zpusob zaplaceni, po zaplaceni kartou prodejce posila a vi ze penize mu prijdou, karta musi mit povelene placeni na netu a musi byt prodejcem akceptovana.
Pri prevodu na ucet posilas penize ty na prodejcem dany ucet, prodejce ceka az penize prijdou na ucet a potom posila.

cuting: pokud bys rozumel zasadam procesniho rizeni, tak bys pochopil, ze to je tak nakladove zrejme dobre.

Píšete zde, že se to odesílá z Irska. Pokud bych obědnával před Vánocema, jak velkou bych si měl dát rezervu aby to došlo před "ježíškem"

?

**Dave** | úte lis 29, 2011 8:21 pm

obednal bych byt tebou ted

Asi jo, před Vánocema jako vždy Česká pošta nebude stíhat. Kdyžtak to bude po Vánocích svět se nezboří, chci koupit pouzdro s baterkou(1000mAh) pro Ipod, sice tlustý ale nevadí.

http://store.apple.com/cz/product/H4983 ... topSellers

**iTukan** | úte lis 29, 2011 9:56 pm

Z Apple store ale zasilky cesta posta nedorucuje prece...

**Dave** | úte lis 29, 2011 10:26 pm

z apple store doručuje TNT zasilková služba

Áhá dík, už je mi vše jasné.

**hawris** | čtv pro 01, 2011 9:37 am

Já objednal iPad v pátek 25.11. a už v pondělí 28.11 ráno mi volal kurýr, že je před domem.
Takže celkem rychlost a hlavně spokojenost.

**vbruno** | sob pro 10, 2011 5:25 pm

Jen tak pro info, objednal jsem v pondělí iPhone 4S, bylo psáno "Expedice 1-2 týdny" a už je tam připraveno k odeslání. Takže opravdu svižnost. Dám si ho stejně pod stromek ať se mam na co těšit :-)

Potom, co mi až po měsíci a půl od podání objednávky iPhone 4S 64GB white byli schopni ve VF říct, že ho nemají skladem a neví kdy bude (ale jinak po celou dobu tvrdili, že objednávka "je odeslána"), jsem se na ně vykašlal a objednal jsem jej u Applu.
Objednával jsem 30.11. s dobou doručení 9.12. - 16.12., ale kurýr s ním dorazil už 8.12.

takže naprostá spokojenost.

Koupil jsem z Apple Store iPad 2, nefunguje úplně korektně, mám ho 4 týdny, volal jsem na zákaznickou linku, doporučena návštěva servisu, velmi slušně samozřejmě, takže žádná výměna přístroje, ale klasický postup jako všude jinde, OBRAŤ SE NA SERVIS :-)

**House_MD** | čtv pro 15, 2011 4:13 pm

přece nebudou každýmu hned měnit zařízení bez posouzení závady

Jistě, jen jsem chtěl zlehka upozornit na to, že se všude píše, jak obratem mění přístroje (nejenom cihly T-Mobile aneb iPhone 4S s iOS 5.0.1), nic takového.

**vbruno** | čtv pro 15, 2011 4:38 pm

A můžeš napsat, kam to vlastně poneseš? Do jakého servisu?

Toto mi poslali ze zákaznické linky:
1.
ITS AKCIOVA SPOLECNOST
VINOHRADSKA 184
130 52 - PRAHA 3
Tel. +42 255772222
Apple Authorised Service Providers
2.
ČESKÝ SERVIS A.S.
BARRANDOVA 409
143 00 - PRAHA 4
Tel. +420 244 402 263
Apple Authorised Service Providers
3.
CESKY SERVIS A.S.
BARRANDOVA 409
143 00 - PRAGUE 4
Tel. +420227204495
Apple Authorised Service Providers
4.
DIRECTCOM S.R.O.
LISABONSKA 799
BUSINESS CENTRUM
19900 - PRAHA 9
Tel. 420226211650

**Skoty** | ned pro 18, 2011 9:20 pm

Zdravím,
chci si koupit Apple Mac mini přímo z obchodu Apple.cz.

Mužu se zeptat jak to bude probíhat, jestli s tím má někdo zkušenosti.
Doporučujete radši online obchod, nebo návštěvu iStylu?
Na serveru píšou, že mě to doručí bezplatně přímo domů, je to jako styl dobírka?

EDIT: + myslíte, že bych měl právo na studenskou slevu, nebo ta se vztahuje až na vysokou školu? (sem v 9. třídě, uvažuji o koupi mac mini až na střední)

Děkuji za jakýkoliv rady

Vše v pohodě, ale platí se Pouze kreditní kartou předem. Žádná dobírka nejde.

Prehľad diskusií na forum.iphone.cz