Vyřešený problém s Alza.cz

[steglik]

Zdravím,
chci se s vámi podělit o další vzkušenost ohledně prodeje Apple výrobků v ČR.Dne 6.11. jsem zakoupil Apple Iphone 4 32GB v int.obchodě Alza.cz.Vše v pořádku,mobil odemčený,vše fungovalo.Byl jsem spokojený,aktualizace na 5.0.1 a JB.Zakoupen Invisible shield a nalepen v sobotu 27.11.
A pak to začlo.
V pondělí 28.11.mi kolem oběda volali z Alza.cz.Policie ČR prý obvolává všechny majitele Iphonů zakoupené od nich.Nevím dle jakého kritéria.
Nabídl mi okamžitou výměnu přístroje,dříve než mi Policie zavolá.Bud vrácení celé částky,nebo výměna jen za Iphone 4S.
Tak mi dnes přišel hned nový 4S.Prakticky sem na tom vydělal.Mím novější model.
Ale je tu několik ale.Na stránkách Alza.cz už nemají v nabídce žádný Iphone krom 4S a ten ještě nemají žádný skladem.Ještě před víkendem měli v nabídce 3GS,4 a 4S a vše ve velkém množství.Co se za víkend stalo je záhadou.
Výměnou telefonu byl zadaný tento důvod.Prodej telefonu neznámého původu.
Co s i o tom myslíte?
Zdárek

[kotelník]

Tohle bych cekal u nejakeho maleho obchudku s nizkyma cenama. U Alzy bych se do teto chvile rozhodne neobaval...

[Gil]

Stát se to může komukoliv. Rozdíl je v řešení vzniklého problému a v tomto případě klobouk dolů před Alzou

[steglik]

No ale zase mě překvapila blesková odezva a vstřítcnost.
Prodělal jsem vlastně jen tu folii za cca 6 stováků a JB,jelikož na 4S ještě není.

[jirka2908]

Důvod může být jakýkoliv, ale ty buď 100% rád protože za cenu 4 máš 4S
A to se co ? Vyplatí

[soumrak]

dostals 4s 32gb nebo 4s 16gb?

[ikoala]

Mrkni do podpisu, ma tam 16GB

[steglik]

Však já si nestěžuju,nijak tu alza.cz neshazuju.Chtěl jsem jen informovat.
Situace je taková.
Koupil jsem Iphone 4 32GB za 19999kč.
A nabídl mi pouze Iphone 4S 16GB a jen černý.Chtěl jsem bílí,ale prej všechno už rozeslali ostatním reklamacím.4S 16GB mají za 17999kč.
Tak mi dobropisem ještě 2000kč vrátili.
Ano je to předražený jak kráva.

[stZ]

no nevim....ja bych si nechal vratit dobropisem 20 a za cca 15 si normalne 4S 16 koupil

Nicmene u alzy me tohle opravdu prekvapilo.

[steglik]

Jo a ještě by stálo za zmínku,že na krabici od Iphone 4S je napsáno dodavatel Tmobile.Tudíž kde to alza.cz vzala

[steglik]

no nevim....ja bych si nechal vratit dobropisem 20 a za cca 15 si normalne 4S 16 koupil

No taky sem nad tím přemýšlel.Anebo jít do Samsung Galaxy S2.Ale mám již nakoupeno moře příslušenství k Iphone a Android mě nenaplnuje.
Nic méně zůstal jsem ještě u nich.Telefon potřebuji nutně 24 hodin denně a jiný Iphone se mi nechtělo shánět.

[stZ]

Tak jasny hlavne, ze to dobre a hlavne rychle bylo vse vyreseno....to je asi nejdulezitejsi

Nadpis jak z Blesku, cekal jsem i nejaky skandalni prubeh reklamace..
Alza to vyresila skvele.

[bobabobek]

Jo a ještě by stálo za zmínku,že na krabici od Iphone 4S je napsáno dodavatel Tmobile.Tudíž kde to alza.cz vzala

Protože distribuce pro ČR jsou operátoři vodafone a Tmobile telefonica se z jabkem nedomluvila na podmínkách prodeje.

[Barberry.pha]

Me by spise zajimal ten duvod proc ti ho stahli a nabizeli vymenu, jinak t-mobile nabizi na svych strankach iphone 4 32GB white za 18 800,- a v isetosu ho nabizeji za 17 600,- a podle info ho maji skladem, co te vedlo koupit ho za 20 tisic u alzy?
Jestli ti prijde jako dobry kup a vymenu vzit iphone 4S 16GB za 18 tisic tak asi jsi opravdu asi hodne bohaty. Kdyz i operatori je maji o dva tisice levnej a apple store dokonco o 3 500,-

[georgeoldman]

Zakoupil jsem u Alzy iPhone v srpnu nikdo mi nevolal zřejmě jde jen o par prodaných kusu.

[Kudli3]

K tomu jak se tu psalo, že pro ČR je distributor jen Vodafone a T-Mobile to vím, a když bude iPhone koupenej v Apple store, tak doufám nebude o jednoho z operátorů ne?? To je teda taky něco, koupit si telefon od Alzy a dostat to v krabici od T-Mobile..

[cczero]

někdo někdy vykrad kamion s iPhonama, Alza levně nakoupila, PČR to vyčmuchala a Alza do toho nechce tahat zákazníky, tak dřív než je osloví PČR, telefony postahuje a vyřeší si to sama...

[jirka2908]

Nějakej zdroj je ? Nebo jedna paní povídala ?

[Lipon]

říká se tomu hypotéza

[Marthin]

Možná podobný případ jako z Datartu, kde pán zakoupil již policii nahlášený iPhone.

taky mám iPhone 4 z Alzy a nikdo mi nevolal

[steglik]

Nějakej zdroj je ? Nebo jedna paní povídala ?

Kámo co chceš za zdroj?Stalo se to přímo mě.To sem mám okopčit dobropis abys mi snad věřil nebo co?Nevěříš mi?Tak sem ani nepiš.
Chtěl sem jen podat info jak sem od Iphone 4 32GB upgradoval k Iphone 4S 16GB a ještě sem dostal peníze navíc.
Pro ty ostatní,Nějak tak to bylo.Na krabičce od Iphone 4 nebyl žádný název operátora.
Na Iphone 4S už mám Tmobile distributor.
To znamená,že ty 4 koupili někde na černotu.
Sám operátormi to řekl takhle:
Musíme ho ztáhnout z prodeje,Policie ČR už dost lidí kontaktovala,že držejí nelegální telefon.Telefon je ze série nejistého původu.
Mě se policajti dovolat nestačili.Ale prej lidem před mnou ano a pak už asi kontaktovali raději každého.

[jirka2908]

To nebylo na tebe Promiň jestli si to tak pochopil...Tobě věřím
To bylo uživateli cczero:

někdo někdy vykrad kamion s iPhonama, Alza levně nakoupila, PČR to vyčmuchala a Alza do toho nechce tahat zákazníky, tak dřív než je osloví PČR, telefony postahuje a vyřeší si to sama...

O tom se totiž nikdy neslyšel

[steglik]

Jo taak.No to byla hypotéza.Čistě jen možná verze.
Někdo vybral dodávku,tvářil se jako velkoobchodník,nabídl Alze třeba 20 kusů,ale mezi tím původní majitel ohlásil krádež dle SN a jak si je kupující z Alzy zapínali,policie je dohledala.
Možná....

[House_MD]

zas ty voe mentální onanie a honění příspěvků. O čem to tady zase dumáte? Alza měla průšvih s iPhonama. Vyřešila ho tak, že na tom tratí ona a ne zákazník. To je všechno. Stejně tady víc nevykoumáte, akorát ze sebe děláte rádoby chytrý...

[Beavers]

Bez komentáře Bea