Lipon | úte led 13, 2015 9:36 pm
nikoliv "chceš", ale k odstoupení už došlo; tím, že Alza vystavila dobropis (tedy uznala oprávněnost reklamace a neodstranitelnost vady a nechala si zboží) a hutch zvolil způsob vrácení peněz
v NOZ je výslovně uvedena lhůta k vrácení peněz obchodníkem a zboží zákazníkem při odstoupení v prvních 14 dnech od koupě - a to 14 dnů
pro odstoupení pro vadu zboží to výslovně upraveno není, ale protože se jedná o případ s podobnými následky (odstoupení ve spotřebitelské věci), nabízí se použití analogie s odstoupením v prvních 14 dnech - ale chce to tu analogii dobře vyargumentovat, kdyby šlo ouzkých
každopádně bych Alze taky zavolal, kde to vázne; je i dost možná chyba lidského faktoru, někdo prostě nemusel požadavek na platbu vratky řádně zadat