iPhone 3G/3Gs - objevují se prasklinky v plastu?

Tak snad jo, zítra se tam půjdu zeptat, jestli to vyřeší už teď na začátku, nebo budou chtít, aby to bylo výraznější. Doufám, že mi ze zkušenosti vyhoví.

Ony jsou nějaké starší a novější modely u kterých to už je opraveno? Nerad bych totiž za dva týdny cestu opakoval...

Jo a ještě? je jedno do jaké prodejny O2 zajdu, nebo musím na místo koupě?

do jakékoliv..dostaneš novej iP

Tak jsem tam dnes zašel.
Ženská v O2 mi řekla, že se s tím ještě nesetkali (ani se nedivím v našem městečku...), ale ujistila mě, že nemusím mít strach a že mi telefon odešlou do servisu kde mi ho do 30 dnu vymění za nový. Nakonec jsme si tak nějak navzájem kývli, že v momentě kdy to bude viditelné se tam stavím.

Protože s tímto problémem neměli evidentně žádnou zkušenost, řekl jsem si že se nemá cenu ptát dál.

Takže se zeptám tady. Je těch 30 dnů normálních, nebo je to nějaká standardní servisní lhůta, kterou mi oznámila, protože tento problém nezná?
A pak se taky chci zeptat jestli nemáte zkušenosti s uznáváním této konkrétní reklamace u černého telefonu? Jde mi to jak moc musí být praskliny vidět a zároveň, jak dlouho je rozumné do reklamace čekat, abych se nemusel bát neuznání kvůli ?přirozenému? opotřebení?

To praskani neni prirozene opotrebeni, je to vseobecne zname, ze lak pouzity na kryt je "nekvalitni". Jinak ja daval svuj iPhone na reklamaci v Praze (na Vaclavaku) a vyrizeni trvalo 18 dni. 30 dni maji ze zakona na vyrizeni, ale taky je to podle toho, kdy se to dostane do servisu. od O2 jsem dostal i ten papir ze servisu, a tam se to dostalo po 7mi dnech od podani, takze ta doprava neni nijak valna...Mno, a navic mi po dokonceni prisla SMS, ze si ho muzu vyzvednout, tak je to krasny a tenhle novej snad praskat nebude :-)

P.S. mam bilou verzi, ale ani u cerne bych necekal nejake komplikace...

asi este tiez chvilu vyckam kym ho pojdem reklamovat. Zatial to naozaj nie je vobec vidno iba pri spravnom svetle. Myslite ze je to naozaj len lak a nie plast ?

Mno... Já mám s reklamací záporně kladné zkušenosti.
Nejdřív říkaly že OK... Samozřejmě přirozené opotřebení to není.
Ale Britex zkoušel napsat vyjádření, že tam prasklinky nejsou. Bohužel pro ně jsem měl bílou verzi na které je to krásně vidět, takže jsem si postěžoval, a zeptal se přímo vedoucího ve Vodafone, jestli je tam vidí. Nakonec to Vodafone servisu vrátil, a za 10 dní jsem měl nový iPhone...
Je fakt, že se jim prostě moc nechtělo... Co bych chtěl, koupil sem ho v ČR

kde je zákazník vždycky na posledním místě. Ale nakonec to dopadlo...

Nicméně... Mám podezření, že ten nový co jsme dostal taky popraská... Pokud jo, tak asi bohužel už "třigéčko" volit nebudu...
Pokud by šlo jen o vrchní lak, nebyl by to takovej problém. Mě se ten telefon líbí z funkčního hlediska. Mám ale dost velké podezření, že je to co praská vážně plast.

**Domingo** | pát říj 24, 2008 9:37 pm

To je divný..já už myslel, že problémy..typu prasknutí už nebudou

Almi: citát zmazaný.prečítaj si FAQ, ako správne citovať príspevky.

Vazne myslis ze je to plast ?

Nevim... Vypadá to celkem ošklivě. Hlavně se mi na tom prvním iPhone zdálo, že ty prasklinky v rozích jsou až pod lakem...
Zkus po nich přejet třeba nehtem. Některé půjdou nahmátnout, jiné ne. Ale ty v rozích opravdu vypadali jako až pod lakem... na první pohled.

Já bohužel myslím, že prasklinky budou. Ačkoli když jsem dostal nový, tak sem si myslel že ne...
Uvidí se...
Mimochodem... Když jsem na to koukal... Podle mě je na vině špatný návrh toho krytu - jak je ta část vyboulená do stran. V předchozí verzi měl iPhone zádíčka stejně široká jako přední část. Kdyžto tady jsou zádíčka rozšířená (jen trochu)...
A jelikož zádíčka jsou tenká, je telefon v těchto místech neustále namáhán (vždycky praská po obvodu...). Proto pak praská. Ale je to jen mojě doměnka.

skoda no že to apple takhle nedomyslel..ale fyzika jasně říká že se plast při zahřátí nejdřív ppopraská a pak se rozteče, myslím že iP neudělá tajkový teplo aby se telefon roztekl ale na to popraskání stačí málo...je fakt že když si sním hraju a držím ho třeba hodinu v ruce je teplý jako čaj...naštěstí mám starý model 2g a jsem spokojen

Kdyby praskal zahříváním, nepraskal by kolem tlačítek a u konektoru... Praskal by všude - ne jen v namahaných místech.
Teplota na to dle mého názoru nemá vliv.

**Domingo** | sob říj 25, 2008 12:59 pm

Přesně

..

Johny: bereš to moc přes fyziku

**Beavers** | sob říj 25, 2008 1:15 pm

johny03 píše:...fyzika jasně říká že se plast při zahřátí nejdřív ppopraská a pak se rozteče...

OT: Fyzika toto vůbec neříká. Plast zahřátím nepopraská, naopak začíná v důsledku tepla měnit svou tvrdost, měkne a začíná se deformovat. To ale nastává až při teplotách nad 100 stupňů. (Pozor, nenechte se zmást scénou z filmu Pelíšky, kdy lžičky v horkém nápoji začly být elastické, takové se nikdy - ani v 60. letech nevyráběly a neexistuje ani takový materiál. První plastové lžičky se vyráběly z polystyrenu a při zalití vařící vodou se někdy trvale zdeformovaly. Nikdy ale nebyly po vytažení z tekutiny jako z gumy.) Popraskání krytů iP jsou z největší pravděpodobností trhlinky v lakové vrstvě a je to způsobeno technologickou chybou při výrobě (lakování). Nové kryty tímto nedostatkem údajně již netrpí.

**Domingo** | sob říj 25, 2008 2:01 pm

Asi tak mnoo..

Apple prostě musel na tom už sakra zapracovat.

Už potřetí tě napomínám za nicneříkající OT reakce. Nikomu a ničemu tím neprospíváš. Drž se témat a reaguj, pokud máš co říci, aby si z toho i ostatní něco vzali. Jinak raději nic nepostuj. Příště už opravdu budu takové reakce mazat. Beavers.

**Gekko gecko** | sob říj 25, 2008 3:02 pm

POTVRZUJI již napsané: Apple chybu/vadu laku u krytů skutečně odstranil.Je pravda že nikde se nic oficiálně nepíše ale přístroje z nové série který mám již přes měsíc žádné praskliny v laku skutečně nemají.Zkušenost mám pouze s verzí 8GB BLACK ale předpokládám že apple chybu odstranil i v verzi WHITE resp upravil tech proces při lakování na výrobní lince.

marej píše:asi este tiez chvilu vyckam kym ho pojdem reklamovat. Zatial to naozaj nie je vobec vidno iba pri spravnom svetle. Myslite ze je to naozaj len lak a nie plast ?

Ja som svoj čierny iPhone reklamoval u Orange. Praskliny sú vidno len na správnom svetle a samozrejme to je hlavný problém - servis sa vyjadril, že praskliny tam nevidí a reklamáciu mi neuznal.

Bohužiaľ, nemám čas a ani chuť hádať sa priamo so servisom a centrálou Orange o tom, že tam tie praskliny sú a ukazovať im to na mieste. Realita je ale taká, že asi budem musieť. Druhá možnosť je, že počkám, kým sa mi iPhone nerozpraská celý. To mi však určite našijú na mechanické opotrebenie.

já si tak uplne nemyslim ze na tom apple zapracoval, porád chodí iphony na reklamace, hlavně bílé a občas taky černé....kuli prasklinám teda... :idea:

Tak už mám zas prasklinky u konektoru a tlačítek hlasitosti... cca po 6ti dnech, druhý iPhone.

Praská opravdu plast... U toho konektoru je to krásně vidět, jak je to zkrz na skrz. Naopak... Horní lak je to, co dřží. Právě na to koukám.

**Gekko gecko** | ned říj 26, 2008 5:01 pm

Koukám že WHITE verzi stále nevyřešili

.....fakt praská přímo plast? :shock:

,zdá se celkem bytelný

jo... Stačí to trošku u konektoru zmáčknout... Spodek - plast se rozevře, kdežto nahoře, kde je lak, zůstane u sebe.
Navíc u konektoru bylo hned vidět, že prasklinka je zkrz.

Kéž by to byl problém jen WHITE. To že na černý to neuvidim (jsou vidět jen při správném úhlu světla), dokud se mi nerozpadne mě vůbec neuklidňuje... Proto o výměně za BLACK ani neuvažuju.
Spíš to vidím na odstoupení od smlouvy... Jelikož už to vlastně bude 3tí reklamace stejné závady, ale nevím, jak to bude... :/
Popradvě... Dost mě to rozlaďuje... Asi vytáhnu ze šuplíku staříčka Treo 750 a budu používat to... A budu mít 14 tisíc na rozhazování... Protože tohle už fakt neni možný.

vždyť jsem říkal že to ještě apple nevyřešil :mrgreen:

stare dobre 2G sice se hned hlinik odre ale zase drzi

**Gekko gecko** | ned říj 26, 2008 10:08 pm

No to jo...stejně jako tlačítka,ještě jsem neslyšel že by někom některé samovolně upadlo...teď čekám a modlím se jak reklamace dopadne.
Za tyhle "úspory" při výrobě bych někoho schutí pověsil......za co a kam myslím nemusím psát

Je to od APPLE tak trochu podraz...klidně bych si k těm 12k něco připlatil a měl kvalitnější zpracování než měsíc čekat na vyřízení reklamace u které předpokládám tak 10-ti procentní úspěšnost...tak snadno jim to ale neprojde,NEDÁM SE :x

ja praskliny uz ani neresim, koupil jsem si silikonovy obal na iphone a je to pohoda...

sice uz neni tak krasny ale nechci ho mit hnusnejsi nez v tom obalu tim ze je popraskany.

trosku OT, ale nekdo se tu ptal na ty skrabance... Ja osobne mam celej zadni kryt plnej miniaturnich skrabancu, nejlip je to videt na jablicku, ale dokud tam neni rejha a hlavne dokud neni poskozenej displej, prijde mi to uplne normalni.

Zatial som zaregistroval len jednu skutocnu prasklinu a to plastu , pri konektore na sluchatka (este som ich ani raz nepouzil :lol:

). Ostatne su len povrchove prasklinky laku. Bojim sa len jednej veci , aby sa to nezacalo sirit ...

Já měl ten dojem taky, že jsou jen povrchové... Než se ta u konektoru začla rozšklebovat, a kousky plastu od sebe vzdalovat při stisknutí...

Bohužel. A to sem si taky myslel, že jsou jen povrchové, když mi popraskal druhý iPhone

U tohodle telefonu mě to mrzí nejvíc... Jako telefon, tablet, a přehrávač je to vynikající věc... Ale co se dá dělat... Budu muset odstoupit od smlouvy

Ale za iPhone budu těžko hledat náhradu. Ještě žádný telefon se mi tak nelíbil...

Dost mě to štve... Hlavně je to docela kontrast - ten prvotřídní materiál na ochranu displeje, co nejde ani poškrábat... A vzadu takový šuntoplast :-(

tak si zkus vyměnit i třetí nebo si vzít black..to by byla škoda vzdát se iphonu ftc je pomaly...nic takovyho jako iphone neexistuje

Je to škoda.... Ale já na to nemám nervy... Telefon je víc v servisu než doma.
Na to sem si ho nekupoval...
Kéž by zůstaly u hliníku :-(

Nebo zvolili nějakej lepší plast...

já nevim jesli existuje lepší plast..nebop vůbec nějáký plast který by nepraskal....nebo si pořid 2g

johny03 píše:nic takovyho jako iphone neexistuje

Souhlas, ale kdyz si neco kupuju, chci aby to bylo funkcni celkove, a v pripade takovehoto zarizeni taky chci, aby to pekne vypadalo (Vzdyt iP se tolik prodava take kuli designu!!!). Za ty penize preci nemuze byt problem vyrabet kvalitnejsi kryty...vzdyt ve vysledku je 1 kus krytu skoro stejne drahej, v tom poctu co je vyrabeji. Nechapu apple ze jeste nezasahnul, kdyz vi, jak to je...Jinak muj iP 3G white uz byl taky na reklamaci kuli praskani krytu, a ted mam novej, a hadejte co...zase popraskanej, asi tam zajdu, a reknu jim, at mi daji cernej a budu mit klid...a nebo pockam, az se mi to rosype v ruce

Já holt iPhone s tímhle nechci...

johny03: U jinýho telefonu, ani čínskýho "tamagoči" sem samovolně praskající plast neviděl. Takže kvalitnější je snad všechno... Vlastně, iPhone je první telefon, u kterého mám vůbec problémy... Vždycky jsem měl vše OK.

Černá varianta mě nijak neuklidní. A až se mi to rozpadne v ruce, tak mě šikovní čecháčci v servisu pošlou do háje, že jsme to udělal sám.
Tudíž... Ať si iPhone nechají. Možná příští generace... Ale to už asi dávno budu u jiné značky, a že by se mi zase chtělo riskovat s iPhone... No, ani moc ne.
Sice sem zvědav, co zvolim... Protože právě iPhone pro mě byl vysvobození z WM světa...
Sem zvědav, co řekne servis na to, že chci odstoupit od smlouvy... Snad aspoň to proběhne bez problémů.

iPhone v současné podobě už radši ne.
Nejvíc mě štve, že jsem insvestoval do aplikací a příslušenství. I když je to zlomek ceny telefonu... Ale stejně.
Navíc jsem si vychytal správné aplikace, a telefon mi už sloužil skvěle.

no je pravda já jsem taky nikdy problémy neměl...mám ale starý iP 2g a vše šlape hezky sice jsem trošku odřel zadní kryt ale zetím to není tak moc vidět..ale jak si napsal že čínské tamagoči nedělá tolik tepla jako iphone..nebo myslíte si že je to teplem ?? to je přece divný..já nevim je pravda že tak drahý a v mnoha směrech vychatný přistroj by měl mít vyřešený zadní kryt.... :!:

Teplem to nebude... Je to kolem mechanicky namáhanejch částí - tlačítka, konektor... Už sem to tu někde psal.

2G moje problémy neřeší. Jinak bych ho měl už dávno. Právě v dobách, co se mi dostal do rukou 2G jsem se pro iPhone rozhod. Ale Nechci to hackovat... Prostě mají ovocnáři tentokrát smůlu.

N3o21 píše:Já holt iPhone s tímhle nechci...

johny03: U jinýho telefonu, ani čínskýho "tamagoči" sem samovolně praskající plast neviděl. Takže kvalitnější je snad všechno... Vlastně, iPhone je první telefon, u kterého mám vůbec problémy... Vždycky jsem měl vše OK.

Černá varianta mě nijak neuklidní. A až se mi to rozpadne v ruce, tak mě šikovní čecháčci v servisu pošlou do háje, že jsme to udělal sám.
Tudíž... Ať si iPhone nechají. Možná příští generace... Ale to už asi dávno budu u jiné značky, a že by se mi zase chtělo riskovat s iPhone... No, ani moc ne.
Sice sem zvědav, co zvolim... Protože právě iPhone pro mě byl vysvobození z WM světa...
Sem zvědav, co řekne servis na to, že chci odstoupit od smlouvy... Snad aspoň to proběhne bez problémů.

iPhone v současné podobě už radši ne.
Nejvíc mě štve, že jsem insvestoval do aplikací a příslušenství. I když je to zlomek ceny telefonu... Ale stejně.
Navíc jsem si vychytal správné aplikace, a telefon mi už sloužil skvěle.

A jak dlouho ti trvalo, než ti vyřídili reklamaci?

A jeden tip místo iPhonu bych měl - HTC Dream, respektive Google Android.
iPhonu si sice těžko vyrovná, ale už jen jeho matný (bohužel zároveň laciný) design dává jistotu, že tyto problémy řešit nebude.

**Gekko gecko** | sob lis 01, 2008 1:56 pm

No já chytil asi kus z té dobré série...žádné praskliny ať už laku či krytu samotného nemám,týká se verze BLACK.
Vlastně ani ten iPhone zatím nemám :cry:

....je na reklamaci kvůli něčemu jinému.

Hm... Popravdě... Ze zpracování iPhone jsem zklamán.
Každý koho znám měl iPhone v servisu. Můj už je tam potřetí (a naposled).
Někdo s prasklinami, někomu nefungovalo Home, a někomu zase "Power" tlačítko. Dokonce jsem viděl iPhone, co fotil "s pruhem" (byl tam svislý pruh, na všech fotkách... Asi vadné snímače).

Sice má skvěle navržené uživatelské prostředí a systém, ale to ho nezachrání.

Co se týče reklamace... U mě - Vodafone/Britex trvá každá zhruba 2 týdny. Ovšem první reklamace trvala téměř měsíc - protože poprvé na mě zkoušeli "závada se neprojevila", takže jsem vlastně reklamoval reklamaci :mrgreen:

No... sice by to šlo posoudit přímo na prodejně... Ale co. Český obchodník je holt český obchodník...
Asi si počkám až se začne prodávat Xperia v Británii. Nechci se věnovat hádkám s prodejcem a servisem.

Spíš jsem zvědav, co se bude dít, až se iPhony začnou hromadně vracet... To budou teprv tahanice se servisem v ČR, jak je znám.
Snad nakonec i budu rád, že jsem se toho autodestrukčního telefonu včas zbavil :mrgreen:

**Gekko gecko** | sob lis 01, 2008 2:30 pm

První tedy iPhone2G byl myslím v pohodě,jedině jsem slyšel o 4GB sérii kde po čase zlobila dotyková vrstva.Tohle se občas stane i u 3G modelu,technologie je náročná a sem tam nějaký "zmetek" proklouzne ven.
Podle mě to Apple ve snaze co nejmenších nákladů a tím i potažmo ceně tak trochu fláká a továrnu v číně moc nehlídá.Bohužel se tak zařadil mezi ostatní tuctové značky jako nokia,samsung,se či lg.
iPhone již není nic tak výjmečného je to spotřební zboží se stejnou (tedy občas) nevalnou kvalitou zpracování jako konkurenční značky.Asi je to daň za tu oproti 2G modelu téměř poloviční cenu stávajícího modelu.

ako to tu sledujem.. nepostrehol som ze sa niekomu tie praskliny sira.. mne sa nesiria a nevadi mi to.. radsej budem mat jemne popraskany ako sa natahovat a reklamovat ho.. zbytocne.. vsetko sa znici skor ci neskor.. ale ja mam taky pocit ze praskliny na iPhone vobec nenicia iPhone iba tam to je neovplyvnuje to nic ani to poriadne nevidno(aspon na mojom) a nesiri sa to...

Přečti si ve FAQ, jak má vypadat podpis. Nepoužívej zbytečně obrázky a pokud už musíš, tak malé a ne to, co jsi nám tu presentoval. Beavers.

Já sem holt zvyklej na určitej standart :-)

O autodestrukci telefonu jsem nebyl uvědoměn, takže asi tak..
Jinak... Teď mám jako telefon stařičký Siemens MC60. Po těch letech různě ošoupaná barva... Ale že by praskal? A to sem ho nešetřil... Tak proč by mi měl praskat iPhone?
Samozřejmě že mi to vadí, a nenechám si tam praskliny. Budu reklamovat, a odstoupím od smlouvy... Svojí nespokojenost nějak vyjádřit musím.
Pardon... Ale telefon za 500 (dejme tomu Motorolu Fone F3) sám nepraská. A od telefonu za 14000 čekám minimálně totéž. Reklamace mi rozhodně nepřijde zbytečná.

Prehľad diskusií na forum.iphone.cz