iPhone 5 - reklamace

Chat fóra: a nikdo. Vstup do diskuze online

HELLRAISERR | stř led 29, 2014 12:15 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Dnes som si bol zobrat Iphone:Servis mi napísal že závada sa neprejavila čo je celkom zábavné kedže som ten telefon ani nepoužil a rovno išiel do servisu.Ale závada slúchadla sa záhadne opravila sama.Servisák mal asi zázračné ruky pretože daná závada tam bola,aj pracovník Orangu telefon skúšal čo bolo napísané aj v protokole opravy-no naštastie som dostal nový ktorý išiel rovno na reklamáciu a tam sa zazračne závada odstránila.V podstate veci som spokojný,po mesiaci čakania mám nový Iphone a konečne fungujúci...
Host
Host
 
Příspěvky: 5
Registrován:
čtv zář 19, 2013 5:52 pm
Bydliště: Stred Slovenska

Uživatelský avatar Barberry.pha | stř led 29, 2014 1:54 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

To Molda1: první rok je mezinárodní od Applu, ve druhém už to jde na vrub prodejce a záleží jak on se k tomu postaví. Pokud je důvodem reklamace prach v čočce tak to může byt pouze vyčištěne a vrácene. Pokud by závada byla vážnější, tak se to řeší asi novým kusem.
" Nekdo ma rád vláčky ...někdo Apple Hračky :) "
Manual iPhone
iPhone 5S 32GB SpaceGrey MacBook White 2010 iPad Mini 16GB Black wifi
Moderator fóra
Moderator fóra
 
Příspěvky: 8245
Registrován:
pát dub 09, 2010 11:16 am
Bydliště: Prague

HELLRAISERR | pát úno 07, 2014 6:19 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Super dneska som si všimol na čiernej obrazovke jeden biely bod,no na obrazovkách inej farby ho nevidno-myslite že je to mrtvy pixel?mám im ten telefon ist zase reklamovať?je to vobec dovod na reklamáciu kedže sa jedná len o jeden pixel?dakujem
Host
Host
 
Příspěvky: 5
Registrován:
čtv zář 19, 2013 5:52 pm
Bydliště: Stred Slovenska

molda1 | ned úno 16, 2014 7:48 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Tak jsem dostal nový kus :) docela jsem byl překvapený po roce a 2 měsících stáří. Ptal jsem se ho na záruku a 2 prodavači ve Vodafonu povídali, že mám zase 2 roky záruku, tak nevím jak to tedy je. Takže reklamace trvala 10 dní.
Host
Host
 
Příspěvky: 2
Registrován:
pon led 27, 2014 7:26 pm

Thompson | sob úno 22, 2014 6:50 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Reklamoval jsem iPhone 5 s zeleným nádechem displeje, swap jsem nedostal, vyměnili mě displej, folii mi nevrátili, byť byla nová.
Tímto bych chtěl vyřídit Strakovi a celé té jeho rádoby firmě a rádoby servisu, že jsou pěkní zm*di!A nejde o to, že jsem nedostal swap, ale o to jak je tato firma vyčuraná, před asi 2 měsícema jsem posílal do Britexu 5tku s podobným problémem, jen měla teoreticky menší stopy po pádu-vrypy na rámečku ( dalo se na to vymluvit), ikdyž to nemá s displejem nic společného, byl bez škrábnutí, reklamace zamítnuta, nabídnuta výměna jednotky.Proč jsem teda teď swap nedostal?Nebo proč mi u minulé reklamace nenabídli finančně přijatelnější výměnu displeje?Protože jsou to vyčuranci, kteří dělají jak se jim hodí, fuj tomuto neautorizovanému servisu!
iPhone 6 16GB Space Grey
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 243
Registrován:
sob srp 08, 2009 6:25 pm

Uživatelský avatar PiiiRKO | sob úno 22, 2014 10:41 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Nechápu co čekáš? Britex je zdaleka nejhorší tuzemský servis a já lituji každého, kdo zde něco reklamuje.
Host
Host
 
Příspěvky: 122
Registrován:
stř pro 04, 2013 4:12 pm

Uživatelský avatar Barberry.pha | ned úno 23, 2014 7:45 am

iPhone 5 - reklamace

Thompson píše:Reklamoval jsem iPhone 5 s zeleným nádechem displeje, swap jsem nedostal, vyměnili mě displej, folii mi nevrátili, byť byla nová.


A na co si stěžuješ když byla reklamace uznána? Nepíšeš jestli to bylo v prvním nebo druhém roce záruky. A kdyby jsi dostal SWAP tak bys taky nadávál že ti nedali fólii?

A pokud si z reklamaci nesouhlasil tak to máš řešit z prodejcem, což určitě není Britex ale tipuji to na operátora. A u koho si prodejce nechává opravovat zařízení a jak je v jeho režii. V prvním roce se to asi řídí nějakou zárukou od Applu, ale ve druhém už určitě nemusí a je na prodejci jak reklamaci vyřídí.
" Nekdo ma rád vláčky ...někdo Apple Hračky :) "
Manual iPhone
iPhone 5S 32GB SpaceGrey MacBook White 2010 iPad Mini 16GB Black wifi
Moderator fóra
Moderator fóra
 
Příspěvky: 8245
Registrován:
pát dub 09, 2010 11:16 am
Bydliště: Prague

Thompson | ned úno 23, 2014 12:00 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

A co jako co?To se mám radovat, že mi uznali výrobní vadu?Hurá, to nevím jak přemýšlíte, asi Vás britex zdeptal tak, že by se zákazník měl radovat ikdyž na to má 100% právo.Tím jsem chtěl naznačit, že jde vidět jak jsou vyčuraní, když je na co svést zákazníkovo přičinění, tak to na to svedou, byť to nemá nic společného a když to neuznají tak ti nabídnou placený swap, ale když ne tak jen vymění displej, takže i v tomhle jsou nejednotní, oba telefony byli v druhém roce záruky a to taky nevidím jako nějaký důvod pro jiné řízení, snad je to daný zákonem a mělo by to do konce záruky probíhat stejně.
iPhone 6 16GB Space Grey
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 243
Registrován:
sob srp 08, 2009 6:25 pm

Uživatelský avatar DD_ | ned úno 23, 2014 4:14 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Jako vycuranek tu troska pusobis ty, neb bys chtel aby ti pokazde nekdo dal novej telefon idealne i v pripade ze jsi s nim delal kde co a mas ho zrasovanej ze ti neuznaji reklamaci. Britex se chova dle nastavenych podminek, tj. odstranit reklamovanou zavadu. Jestli jim v nekterym z pripadu prijde vyhodnejsi ti vymenit display a jindy udelat swap je ciste na nich a tobe to muze byt ukradene pokud odstranili tebou reklamovanou zavadu. Pokud nejsi spokojeny s britexem reklamuj u jineho autorizovaneho servisu. Pokud jsi kupoval u operatora, tak reklamuj tam. Pokud ti to nevyhovuje ani tak, tak si kup jinej telefon, kde jsou ty podminky dane jinak.
---
iPhone 7
iPad Mini Retina / iPad Pro 9.7" + Apple Pencil
Macbook Pro 13" 2017
iMac 21.5" late 2012
Apple Watch 3 Sport 42mm
iPhone expert
iPhone expert
 
Příspěvky: 1321
Registrován:
čtv srp 12, 2010 12:48 pm

HELLRAISERR | úte úno 25, 2014 5:16 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Takže po dlhšom čase mi došiel další vyswapovaný telefon,servis PPI uznal závadu mrtveho pixelu.Nechcite vidiet moj záručný list-už sú tam tri nálepky nových emei čísiel...hlavne že servis PPI po každej reklamácii napísal že telefon prešiel výstupnov kontrolou-zaujímalo by ma akou?ked raz mi dali nový telefon s vadným slúchadlom a na druhý raz s mrtvym pixelom...PPI si zaslúži potlesk :Bravo:
Host
Host
 
Příspěvky: 5
Registrován:
čtv zář 19, 2013 5:52 pm
Bydliště: Stred Slovenska

Uživatelský avatar Drago | čtv bře 13, 2014 11:48 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

hello, mal by som par otazok. blbne mi power button na mojej 5ke, znamy problem. telefon je kupovany v Telekome, ale hacik je v tom, ze som ho nekupoval ja, kupil ho chalanisko, od ktoreho som to nasledne kupil ja z bazaru, kde ho ako novy predaval. zarucny list mi samozrejme dal, je na nom peciatka, podpis. 1) bude to problem pri reklamacii? ze som telefon nekupoval ja? 2) telefon bol kupovany v inom meste, dufam, ze nemusim reklamovat na prevadzke kde bol kupeny, ale aj v mojom meste. 3) pred reklamaciou restore? diky hosi
iPhone 6 64GB Space Gray
MacBook Air 13" Mid 2013
iPad 2 32GB WiFi Black
iPhone 5 16GB Black (2013-2015)
iPhone 3G 8GB Black iOS 3.1.3 (2008-2013)
Obrázek
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 410
Registrován:
pát črc 18, 2008 3:32 pm

Uživatelský avatar Johny4 | pát bře 14, 2014 4:54 am

Re: iPhone 5 - reklamace

Muzes reklamovat ty i kdyz tam neni tve jmeno.
Muzes na jakoukoliv pobocku Telekomu.
Restore delat nemusis, ale ve vlastnim zajmu si udelej zalohu.
iPhone 3G -> iPhone 4 -> iPhone 5 -> iPhone 5c -> iPhone 6 -> iPhone 7 -> iPhone Xr
iPad 2 -> iPad 2018
Apple TV 4K
iPod Classic 120GB
Host
Host
 
Příspěvky: 84
Registrován:
sob říj 31, 2009 1:44 pm

Jam3ss | pát bře 14, 2014 8:30 am

Re: iPhone 5 - reklamace

Měl by udělat restore a hlavně vypnuté find my phone ! Záloha se určitě doporučuje ;-)


Odesláno z iPhonu
iPhone 5S 16GB Champagne Gold Obrázek
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 260
Registrován:
pon říj 19, 2009 8:26 pm

ppsota | úte bře 18, 2014 2:44 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Pre zaujímavosť, moje story s reklamáciou 5c - pukanie vrzganie displeja, prejavuje sa keď sa telefon trocha zohreje, začalo to asi mesiac po kúpe a odvtedy sa to len zhoršuje. Telefon je z Telekomu, reklamácia v Telekome neúspešná: Závada za neprejavila, prevedená oprava - restore a update iOS... Servis VSP Data. Telefón som odmietol prevziať a dal som ho znova reklamovať aj s odkazom na nahraté video http://vimeo.com/85674133 Som nadšený, ďalší minimálne týždeň bez telefónu.
Host
Host
 
Příspěvky: 6
Registrován:
úte zář 03, 2013 9:39 pm

Clon | čtv dub 24, 2014 10:21 am

Re: iPhone 5 - reklamace

molda1 píše:Tak jsem dostal nový kus :) docela jsem byl překvapený po roce a 2 měsících stáří. Ptal jsem se ho na záruku a 2 prodavači ve Vodafonu povídali, že mám zase 2 roky záruku, tak nevím jak to tedy je. Takže reklamace trvala 10 dní.

Mě se vrátila 5ka po reklamaci po patnácti dnech v Českém servisu. Reklamoval jsem zelený nádech po celém obvodu displeje. Prý vyměněn za nový kus.
Ale co se týče záruky - prý "v případě reklamace původní délka záruky".
Tak jsem teda z toho blbej. Někdo má dva roky znovu, a někdo už jen zbývající měsíce. Telefon koupen 01/2013.
iPhone X iOS 13.3, iPad Pro 11" iOS 13.3, ATV 4
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
iPhonefil
iPhonefil
 
Příspěvky: 2670
Registrován:
stř črc 11, 2012 4:29 pm

Uživatelský avatar Holanra | pát dub 25, 2014 8:54 am

Re: iPhone 5 - reklamace

čus, mi dali nový kus v britexu (reklamováno přes Datart) a taky mám záruku zase 2 roky.. ;)
Host
Host
 
Příspěvky: 30
Registrován:
úte čer 25, 2013 6:20 am

Clon | čtv kvě 01, 2014 10:03 am

Re: iPhone 5 - reklamace

Myslíte, že bych měl bojovat zavčasu o tu dvouletou záruku? U koho vlastně?
1. u Apple
2. v Českém servisu
3. nebo na té prodejně, kde mi vystavili ten reklamační papír + pak píšou: "opraveno výměnou za novou jednotku, nove SN ..........
Záruka na náhradní díl a práci je 3 měsíce. (v případě reklamace původní délka záruky)"

Zkuste někdo poradit
iPhone X iOS 13.3, iPad Pro 11" iOS 13.3, ATV 4
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
iPhonefil
iPhonefil
 
Příspěvky: 2670
Registrován:
stř črc 11, 2012 4:29 pm

Uživatelský avatar mike-biker | čtv kvě 01, 2014 10:21 am

Re: iPhone 5 - reklamace

Podle mne to posuzují stylem:
Výměna za nový kus: Nová záruka na nový výrobek
Oprava výměnou jednotky, výměna dílů atd. Záruka na opravu + původní záruka na ostatní
iPhone 11 Pro Max Space Grey
iPhone 6 16GB Silver as reserve
MacBook Pro Retina 15" Mid 2014, i7 4x2,5GHz 16GB RAM 256GB SSD + 256GB Jet Drive.
Moderator fóra
Moderator fóra
 
Příspěvky: 3352
Registrován:
ned říj 09, 2011 12:39 pm
Bydliště: Jesenice

Clon | čtv kvě 01, 2014 4:00 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

No je to tak trochu slovíčkaření.
Já myslel, že jsem dostal druhý telefon (tak mi to v obchodě tvrdili) = ve tvém názvosloví nový kus.
Kdyby "jednotka" byl jen nějaký díl - reklamoval jsem displej. Pak nevím, na co bych měl nové SN.
Fakt to nechápu :-(
iPhone X iOS 13.3, iPad Pro 11" iOS 13.3, ATV 4
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
iPhonefil
iPhonefil
 
Příspěvky: 2670
Registrován:
stř črc 11, 2012 4:29 pm

tommy89 | čtv kvě 08, 2014 12:12 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Máte někdo zkušenost s nedávno spuštěným programem pro opravu sleepwake buttonu viz. https://ssl.apple.com/cz/support/iphone ... akebutton/ ?
MacBook Pro 15"
iPad 2 White 16 GB
iPhone 5 Black 16 GB
iPod Nano
iPod Shuffle
Host
Host
 
Příspěvky: 13
Registrován:
ned kvě 01, 2011 7:01 pm

Uživatelský avatar PiiiRKO | čtv kvě 08, 2014 1:19 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Tommy nemám s tím zkušenost ale asi se na to chystám, akorát by mě zajímalo jak dlouho pak budu na telefon čekat :/
Host
Host
 
Příspěvky: 122
Registrován:
stř pro 04, 2013 4:12 pm

ananas | čtv kvě 08, 2014 9:10 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

@tommy89: dík za info, skusim to
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 249
Registrován:
čtv črc 29, 2010 11:17 am

johnnyD | ned kvě 11, 2014 11:56 am

Re: iPhone 5 - reklamace

Tuto "svolávačku" od Applu jsem už taky četl. Můj 14 měsíců starý ip5 zatím funguje bez problémů včetně power buttonu. Může se však pokazit těsně po záruce a budu to muset uhradit. Z jejich prohlášení není jasno, jestli si power button můžu nechat vyměnit i preventivně. Dle SN spadám do problémové várky. Zkusil někdo zasílat na výměnu preventivně?
Host
Host
 
Příspěvky: 8
Registrován:
čtv úno 28, 2013 11:41 pm

Uživatelský avatar PiiiRKO | ned kvě 11, 2014 3:24 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Jako já bych to potřeboval vyměnit ale mam na iPhone nalepené ochranné sklo a nevim jestli by mi to i s tím vzali nebo ne :/
Host
Host
 
Příspěvky: 122
Registrován:
stř pro 04, 2013 4:12 pm

fAUSt | ned kvě 11, 2014 6:04 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Co se týče té svolávací akce, tak můj iPhone tam spadá, tlačítko funguje, ale pokud stlačím uprostřed, pokud na kraji, tak nereaguje, je to vada? Myslíte, že mi jej pouze opraví nebo pošlou rovnou jejich "nový" (repasovaný) kus?
iPhone 6S 128 GB Space Grey
iPad Mini 2 16 GB WiFi Silver
MacBook Air 13" Early 2014, OS X El Capitan
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 347
Registrován:
pon dub 11, 2011 11:16 am

Johny004 | ned kvě 11, 2014 6:31 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

fAUSt: to je prave ta vada, a myslim, ze ti to opravi.
 iPhone 8 Plus 64 GB Space Gray
 iPad 2017
 MacBook Pro Retina 13"
 iPod Touch 6 / BeatsX / Beats EP / UrBeats / Apple AirPods
 TV 4
 Time Capsule 2 TB
'iMsg: libormacak@icloud.com'
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 293
Registrován:
čtv čer 17, 2010 8:12 am
Bydliště: Teplice v Čechách

kornovec | čtv kvě 15, 2014 9:39 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Dobrý večer,

mám I5S ani ne měsíc. Přijde mi, že mám "utopený" power button. Funguje, ale musím mačkat trochu víc. Je tam docela vůle. Když s telefonem zatřesu, je slyšet jak tlačítko chrastí.

Je to oprávněný důvod k reklamaci?
Kupovaný je v istylu.

Díky za radu,
K.
Host
Host
 
Příspěvky: 19
Registrován:
čtv pro 23, 2010 6:44 pm

Uživatelský avatar Metalgirl | pát kvě 16, 2014 12:11 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Měl by jít zmáčknout lehce a taky by měl být o trošku vystouplý, takže nejspíš ano.
Jsme rádi, že dodržujete PRAVIDLA fóra. Jsi zde nový? PAK ZAČNI ZDE.
Moderatorka fóra
Moderatorka fóra
 
Příspěvky: 12966
Registrován:
pon úno 15, 2010 8:17 pm

ananas | čtv kvě 29, 2014 7:59 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

tommy89 píše:Máte někdo zkušenost s nedávno spuštěným programem pro opravu sleepwake buttonu viz. https://ssl.apple.com/cz/support/iphone ... akebutton/ ?


Tak som to skusil. 22.5.2014 som zaniesol telefon do iopravny.cz a dnes som ho dostal opraveny. Podla ich slov to neopravuju ale posielaju na opravu do Holandska.
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 249
Registrován:
čtv črc 29, 2010 11:17 am

koogi | pon čer 16, 2014 9:09 am

Re: iPhone 5 - reklamace

Ahoj, mám pár měsíců iPhone 5 a dnes jsem zjistila, že na fotkách dělá světle šedý flek :(

Nejsem si jistá, zda tam ten flek už byl předtím, protože na barevném povrchu (což je drtivá většina fotek) to vůbec není vidět a moc jsem s ním zatím nefotila.

Přikládám fotky, na který je flek zobrazený na bílém pozadí. Na čočce od pohledu nevidím žádné smetí ani poškození. Telefon mám od T-Mobile. Myslíte, že je šance na reklamaci?

Obrázek
Obrázek
Obrázek
Host
Host
 
Příspěvky: 10
Registrován:
čtv zář 19, 2013 11:07 am

Uživatelský avatar Metalgirl | pon čer 16, 2014 9:36 am

Re: iPhone 5 - reklamace

Ano, toto je rozhodně na reklamaci, už tak několik lidí reklamovalo.
Jsme rádi, že dodržujete PRAVIDLA fóra. Jsi zde nový? PAK ZAČNI ZDE.
Moderatorka fóra
Moderatorka fóra
 
Příspěvky: 12966
Registrován:
pon úno 15, 2010 8:17 pm

koogi | pon čer 16, 2014 9:49 am

Re: iPhone 5 - reklamace

Díky moc za odpověď, odnesu to hned dnes do T-Mob. Zkoumala jsem pod lupou čočku objektivu a vypadá to, že tam nějaké smítko přeci jen je :x Jak se to tam může takhle dostat? :(
Host
Host
 
Příspěvky: 10
Registrován:
čtv zář 19, 2013 11:07 am

JanGottwald | pon čer 16, 2014 8:51 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Měl jsem stejný důvod reklamace a byla vyřízena kladně. Za tři dny jsem měl nový telefon. Bohužel je to konstrukční vada všech modelů iPhone 5, kdy se prach dostává k čočce přes mikrofon vedle fotoaparátu. I já který dostal nový telefon, mám po pěti měsících na čočce prach opět, ale naštěstí to ještě není vidět na fotkách.
iPhone 5s 32 GB
iPad Air 32 GB
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 153
Registrován:
pon lis 23, 2009 3:08 pm

koogi | stř čer 18, 2014 1:03 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Díky, já jsem tam ještě nebyla, protože se netěším, že budu bez iPhonu. Mám doma ještě čtyřku, ale k tomu zase nemám už aktivní simku (ty micro a nano simky jsou peklo). Pokud to bude tři dny, tak by to bylo fajn. Slyšela jsem, že teď vyměňují i5 za i5s, ale nevím... Kdybych tohle věděla, tak jsem si radši koupila esko. :o
Host
Host
 
Příspěvky: 10
Registrován:
čtv zář 19, 2013 11:07 am

JanGottwald | stř čer 18, 2014 5:59 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

No pokud doneseš telefon ukázat, tak si jej prohlédnou a mně se teda zeptali, jestli chci telefon do doby než přijde nový, takže bez telefonu být nemusíš. Jinak to že dávají za za i5 nový i5s je nesmysl. Maximálně máš nárok po třetí reklamaci na vrácení peněz, ale aby ti dali lepší model se nestane.
iPhone 5s 32 GB
iPad Air 32 GB
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 153
Registrován:
pon lis 23, 2009 3:08 pm

Petr1234 | čtv čer 19, 2014 9:28 pm

Nenabíji se

Dnes jsem donesl ip 5 do servisu. Nenabijel se . V t-mobile mi chlapek řekl ze tam asi budu mít oxidaci a ze mi to neopravi . Mate někdo podobnou zkušenost a nevíte kolik by ta oprava připadne stala ? Dekuju za odpovědi
Naposledy upravil Metalgirl dne čtv čer 19, 2014 10:33 pm, celkově upraveno 1
Důvod: Jelikož je tu už celé téma ohledně reklamací, tak sloučeno sem.
Host
Host
 
Příspěvky: 4
Registrován:
čtv pro 26, 2013 6:35 pm

Clon | ned čer 22, 2014 12:20 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Hm, a to je ten chlápek od pultu T-Mobile takový super opravář???
Nicméně stejně nějak nechápu tvůj příspěvek - píšeš, že jsi to donesl do servisu (což T-Mobile rozhodně není). Tak až to skutečně doneseš do tohio servisu, tak ti tam jistě odpoví i na tvé dotazy.
iPhone X iOS 13.3, iPad Pro 11" iOS 13.3, ATV 4
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
iPhonefil
iPhonefil
 
Příspěvky: 2670
Registrován:
stř črc 11, 2012 4:29 pm

koogi | pon črc 14, 2014 1:11 pm

Re: iPhone 5 - reklamace

Tak telefon do T-Mobile ponesu teprve dnes. Nějak se mi s ním teď nechtělo loučit, byla jsem na dovče. Udělala jsem restore. Vypla "find my iPhone" - nevíte, proč se to musí dělat? Plus ho mám v původním balení s příslušenstvím. Četla jsem o nějaké snaze o trik s oxidací a čidly - mám si na to nějak dát pozor? Jsem v tomhle jelito :D
Host
Host
 
Příspěvky: 10
Registrován:
čtv zář 19, 2013 11:07 am

koogi | ned črc 27, 2014 11:03 am

Re: iPhone 5 - reklamace

Takze vysledek me reklamace - vymena kamery, tudiz zadny novy kus. Ted uz x hodin bojuji s tim, ze se mi do telefonu nechce prenest zaloha (kterou mam fyzicky v iTunes a take ve starem iPhonu, ktery jsem pouzivala behem reklamace iP5). Prenesou se mi tam vzdy jen aplikace, nahodne srovnane za sebou, nic jineho, kontakty, fotky, puvodni nastaveni plochy atd, nic. Nikdy jsem tohle nezazila a to jsem prechazela z trojky na ctyrku a pak na petku. Takze si rikam, kdo vi, co mi v tom mobilu delali, ze to ted nejde. Predtim, kdyz byl novy, tak to slo naprosto bez problemu. Jsem z toho uplne vyrizena.
Host
Host
 
Příspěvky: 10
Registrován:
čtv zář 19, 2013 11:07 am

Smrdaky | pon črc 28, 2014 3:43 am

Re: iPhone 5 - reklamace

V tmobilu nemaji neco jako o2guru a vodafone experty? Bych jim to tam sel vomlatit vo hlavu :-)

Pri reklamaci mas narok na nahradu nakladu spojenych s uplatnenim reklamace, tak toho vyuzij :-)
Suspect
Suspect
 
Příspěvky: 1436
Registrován:
stř dub 24, 2013 3:59 pm

Prehľad diskusií na forum.iphone.cz

* indicates required
PředchozíDalší

Zpět na iPhone - smartphone

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé

cron