Nevím zda-li to může mít souvislost, ale v EU je nařízená jiná regulace zvuku než v USA. Takže to může být i tím. Zkusil bych tebou to porovnat s někým kdo ho má z EU trhu, nejlépe z českého
Popřípadě ho zašli na reklamaci, že telefon v porovnání s druhým stejným modelem hrajě slabě.
Edit: aha tak co jsem koukal, tak ta regulace se týkala kdysi jen appky Music.
Zkus to poslat na reklamaci, to uděláš nejlépe