Chat fóra: a nikdo. Vstup do diskuze online
.tommy89 píše:Ale předpokládám, že pokud jsem vyměnil rozbitý display u neoficiálního opraváře a tím pádem ztratil záruku, tak tento program využít nemohu že?
Zachajda píše:A jak to bude u telefonů ze zahraničí? neví někdo..?
Apple may restrict or limit repair to the original country of purchase.
Dobrý den,
v ČR bude program spuštěn až 29.8. a bude zveřejněn i postup servisu pro náš region.
Jakmile nám výrobce proces pro ČR upřesní budeme Vás informovat.
Děkujeme za pochopení
https://ssl.apple.com/support/iphone5-battery/ píše:If you believe your iPhone 5 was affected by this issue, and you paid to replace your battery, you can contact Apple about a refund.
Apple may restrict or limit repair to the original country of purchase.
Dobrý den,
oficiální servis v rámci programu iPhone 5 Battery Replacement Program se provádí výměnou samotné baterie a to po fyzické kontrole Vašeho iPhone zda splňuje všechny podmínky výrobce.
Baterii je možné objednat dopředu (nejsou skladem) a následně k nám přijít na výměnu baterie (pouze pobočka Praha).
K případné předobjednávce bych potřeboval následující:
1-Vaše kontaktní údaje
2. spustit v Safari na iPhone diagnostiku: (prosím o s/n nebo IMEI iPhone)
- platnost kódu je 4hodiny (lze vygenerovat opakovaně pokud bude třeba)
- spusťte rozšířený test pokud Vám jej iPhone nabídne (výsledek testu se Vám na iPhone nezobrazí - budu Vás informovat)
- aby mohla být baterie objednána musí vykázat vadu baterie (v případě že vadu baterie nevykáže pošlu další instrukce)
3. výrobce vyžaduje vrácení vadného dílu zpět do 3prac. dnů od doby kdy díl obdrží servis, proto prosím případně toto zohlednit při plánování Vašeho času – dodání náhradního iPhone je také cca 3prac. dny.
4. předpokládám že zařízení není nijak fyzicky poškozené (prasklé sklo, LCD a pod) či by nějak zařízení odporovalo běžným záručním podmínkám výrobce z Vašeho laického pohledu (o způsobilosti k servisu rozhodne až technik při fyzické kontrole iPhone).
Zpět na iPhone - příslušenství
Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé