Nefunkční záloha iTunes do PC

[Vitezslav2]

Ahoj,chtěl bych poprosit o radu.Nefunguje mi zálohování a synchronizace v iTunes do PC.Po dlouhé době pokusu o zálohu mi vyskočí hláška ,,iTunes nemohou iPhone zálohovat, protože se iPhone odpojil,,.Mám nejnovější verzi iTunes a iOS 10.3.3.
Ten samí problém mám i po připojení iPad.Nepomohla ani přeinstalace iTunes v PC.
Děkuji za radu.

aký operačný systém tam máš?pokial starší win tak to može byt ten problém.

[Vitezslav2]

Mám Win10 aktualizuji pravidelně ,ale ted nevim jakou verzi.

[orlov]

Treba skontrolovať kábel, použiť iný USB port na PC alebo synchronizovať cez Wifi.

[Vitezslav2]

Jiný kabel a jiný USB port jsem zkoušel.Přes WIFI ne, ale to potom neřeší problém s připojením s PC přes kabel.

[mike-biker]

Pokud ti to dělají oba přístroje, nabízí se problém s iTunes.
A odinstaloval si je správně v tomto pořadí?

iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support 32-bit
Apple Application Support 64-bit

viz:
https://support.apple.com/en-us/HT204275

[Vitezslav2]

Tak v tomto pořadí asi ne. Ale teď jsem zkoušel čistou instalaci iTunes na jiném PC a dělá to samé.

[Vitezslav2]

Tak jsem provedl znovu odinstalaci přesně podle pořadí.Znovu iTunes nainstaloval a po cca 30 minutách zálohování pořád stejná hláška.
Nemůže být problém třeba ve verzi iOS?Tyhle problémy mi začali s updatem na 10.3.3.
Nemá někdo stejnej problém v iOS 10.3.3?Zkusím počkat až příde iOS11 a potom leda přeinstalovat Windows.

[meisterochmi]

Problém mám stejný, zkusil jsem přeinstalování podle návodu od applu ale po pár minutách mi vyskočí hláška, že se iphone odpojil.

Kabel jsem také zkusil jiný a nepomohlo. A musím souhlasit, že se problém objevil až po updatu na poslední iOS.

EDIT: mám win 7 a wifi synchornizaci jsem také bezúspěšně zkoušel. Jednou mi vyskočila tato hláška:

[Vitezslav2]

WIFI záloha mi taky nefunguje.Nechce se mi přijít o všechny SMS. Jinak už bych vyzkoušel tovární nastavení.

[mike-biker]

Teď jsem dělal několik záloh iPhonů do kompu přes iTunes, ale já mám MacOs, tak nevím, jak je to ve Windows. Ale problém IOS 10.3.3 to nebude, spíše něco s knihovnami ve Windows. Ty potvory jsou totiž nevyzpytatelné.
Také může být problém i v iPhonu, zkus to ještě na jiném PC a pokud to ani tam nepofrčí, pak je to jasné - iPhone má problém.
Jinak prý ve verzi 11 už půjdou do iCloudu zálohovat i SMS, které z neznámých důvodů dříve nešly. Proč, to jsem nikdy nepochopil. . Pak už záloha přes iTunes bude v podstatě skoro zbytečná.

[Vitezslav2]

Zkoušel jsem to na dvou různých PC.Do jednoho z nich jsem musel iTunes nainstalovat, protože ho tam běžně nepoužívám. A ta samá hláška.
Divný je že to samé mi dělá i iPad.

[mivi]

Mel jsem uplne stejny problem. Pomohl Google, problem u mne byl v nekorektnim nazvu zalohovaneho souboru. V mem pripade to bylo v MapsMe.
Problem je, ze v iTunes nezjistis, kde je ta chyba a na cem zalohovani kolabuje. Zkusim ti vlozit ten navod jak na to.

[Vitezslav2]

Děkuju za každou radu.

[mivi]

Zkus pouzit tento navod:

https://imazing.com/blog/ios-10-3-3-dev ... backup-fix

Drzim palce.

[Vitezslav2]

Děkuju. Večer vyzkouším.

[meisterochmi]

Tak to by update na iOS 11 mohl vyřešit ?

EDIT: update vše vyřešil

[Vitezslav2]

Tak po aktualizaci na iOS11 záloha proběhla už v pořádku. Konečně.
Akorát mi není jasný, pokud to bylo špatně pojmenovanýma souborama, jak to že iOS11 už to nevadí.