Dagi009 | pon lis 18, 2019 7:02 pm
Telefonicky jsem kontaktoval Apple, slečna se na dálku napojila na Macbook a pomoci šipek mi ukazovala na co kliknout a snažila se mi pomoci.
Když si prohlídla mé nastavení, nevěděla jak dál, podle ni je vše v pořádku, protože v nastavení Icloud je vidět správný součet počtu fotek, nikoliv však jejich celková velikost. Nevím jak prokázat, že všech 14700 fotek má zabírat poloviční místo než nyní.
Hovor jsme ukončili tak, že se mám zkusit odhlásit z Icloudu a přihlásit se znovu. Předtím jsem samo udělal zálohu a provedl vše podle jejich instrukcí. Všechny dotky se mi pomalu načetly do Macbooku, nezměnil se ani počet fotek, ani celková velikost.
Pokusíme se jim zavolat znovu, abychom našli jiné řešení. Zatím bohužel bezúspěšně.
Přijde mi na hlavu postavený to, že musím prakticky hodiny řešit nějaký dlouhotrvající bug Apple, který firma sice řeší od toku 2011, ale český support o tomto problému slyšel poprvé.