Karlvon_Bahnhof | stř srp 27, 2014 3:06 pm
Potřebuji pomoc, protože jsem již bezradný a nevím jak problém vyřešit. Mám iPhone 5, iOS 7.1.2. koupen nový u T-mobile. Nedávno jsem i aktivoval u svého operátora T-mobile CZ datový tarif pro mobilní data. Ovšem při jakémkoli pokusu o připojení se ihned objeví hláška "Mobilní datovou síť nelze aktivovat". Nejprve jsem problém řešil s operátorem. Provedl jsem obnovení nastavení sítě, výměna sim karty, sw reset sim karty operátorem, obnovení telefonu do továrního nastavení. Nic z výše uvedeného však nepomohlo, tak jsem telefon reklamoval. Řešeno s technickým oddělením t-mobile a tam mi byla doporučena reklamace přístroje také. Poprvé se mi vrátil s tím, že se uvedená vada neprojevila. Po vyzkoušení se ale telefon choval stejně. Po druhé mi byl telefon vyměněn. Ovšem po nahrání zálohy z iCloudu se problém stále opakuje.
Pokud je telefon v továrním nastavení je vše OK. Po nahrání zálohy (obnovení z iCloudu) se problém hned vyskytne. Je možné, že záloha obsahuje nějaké vadné nastavení, např. APN. Vzpomínám si totiž, že jsem na svém prvním iPhone 3GS jsem měl nainstalován nějaký profil (3G disable) zakazující mobilní data. Tak mě napadlo, zda se to nějak nepřeneslo, protože si myslím, že při přechodu na iP5 použil iCloudovou zálohu z iP 3GS, abych nepřišel o kontakty atd. Problém je, že APN nastavení teď nejsem schopný změnit. Nepodařilo se mi přes unlockit.co.nz ani přes iPhone configuration tool.
Přes unlockit.co.nz mě to píše, že konfiguraci nelze uložit, protože nelze mít uloženy 2 apn konfigurace současně. V iPhone configuration tool profil s APN nastavením vytvořím, ale přenos se asi nedokončí, ani nenapíše žádnou hlášku. V telefonu se jen v nastavení/obecné vytvoří prázdná záložka Profil.
Otázka je, buď jak změnit apn nastavení nebo jak obnovit ze zálohy bez toho, abych přišel o data. V žádným případě si nemůžu dovolit přijít o žádný data (kontakty, sms, připomínky, poznámky, atd.). To je pro mě priorita, při nejhorším mobilní data budu musel oželet.
Předem moc díky za rady.